FAQ
Vanliga frågor (FAQ)
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om NoFurZone – vår pälsborttagningshandske som gör vardagen enklare.
Hur snabbt levererar ni?
Vi skickar från vårt lager i Sverige. Normal leveranstid är 1–3 vardagar beroende på var du bor.
Vilka betalningssätt finns? Har ni Klarna?
Ja! Vi erbjuder Klarna (Betala direkt, Pay Later, eller delbetalning) samt vanliga kortbetalningar (Visa/Mastercard) och ibland Swish beroende på kampanj.
Fungerar handsken på både kläder, möbler och bilsäten?
Ja, handsken är utvecklad för att effektivt lyfta päls och hår från tygsoffor, filtar, kläder, mattor och bilsäten. Testa alltid försiktigt på känsliga material.
Hur använder jag handsken för bästa resultat?
- Sätt på handsken.
- För den i långa, jämna drag över ytan – korta drag kan “putta runt” håret.
- Arbeta i samma riktning och samla håret i en hög – lyft bort.
- Upprepa vid behov tills ytan är ren.
Hur rengör jag och tar hand om handsken?
Skaka eller dra bort hår för hand efter varje användning. Vid behov kan du skölja med ljummet vatten och lite mild tvål. Låt lufttorka – undvik torktumlare och starka kemikalier.
Är handsken skonsam mot tyger och päls?
Ja – handsken är skonsam mot de flesta textilier och tar bort lös päls utan att slita. Den används också direkt på djurets päls för att fånga lösa hår – prova varsamt och undvik känsliga partier.
Hur länge håller den? Är den återanvändbar?
Den är återanvändbar och designad för lång livslängd. Med enkel skötsel håller den avsevärt längre än engångsrollers – snällare för både plånbok och miljö.
Fungerar handsken på både hund- och katthår?
Ja, den fungerar för de flesta raser och pälstyper (korta/långa). Vid väldigt fint underull: jobba i flera drag och i samma riktning.
Har ni öppet köp eller nöjd-kund-garanti?
Vi erbjuder 30 dagars öppet köp enligt vår returpolicy. Är du inte nöjd – kontakta oss på kontakt@dindomän.se så hjälper vi dig.
Hur spårar jag min beställning?
När din order packats får du ett mejl med spårningslänk. Hittar du inte mejlet? Kolla skräppost eller hör av dig till oss så skickar vi länken igen.
Erbjuder ni mängdrabatt eller bundle?
Ja! Vi har ofta volymrabatter (t.ex. “köp 2–3, spara mer”). Rabatten visas direkt på produktsidan när du väljer antal.
Jag har en känslig soffa – vågar jag använda den?
På extra känsliga material (t.ex. sammet/silke) rekommenderar vi att du testar i ett diskret hörn först, med lätt hand och i ett enda drag.
Vilka material är handsken gjord av?
Handsken är tillverkad av slitstarkt material med greppvänlig yta som lyfter hår statiskt/mekaniskt – utan limrester och utan engångsdelar.
Hur kontaktar jag er support?
Maila oss på kontakt@dindomän.se – vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar.